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平安好医生品牌焕新:在“人工智能 ”时代,将释放多少商业价值增量?

2025-06-26 下午 3:33:46      来源:科技之星      编辑:冯心     浏览量: 4165

6月10日,平安好医生对外宣布品牌焕新,旗下“平安健康”APP及相关平台近期陆续更新品牌名。在互联网医疗迈向“人工智能 ”的关键节点,平安好医生站在盈利新起点上,此次品牌焕新意义深远。 聚焦全生命周期,打造健……

6月10日,平安好医生对外宣布品牌焕新,旗下“平安健康”APP及相关平台近期陆续更新品牌名。在互联网医疗迈向“人工智能 ”的关键节点,平安好医生站在盈利新起点上,此次品牌焕新意义深远。

聚焦全生命周期,打造健康长寿“好医生”

近十年来,互联网医疗服务在提高就医效率和便捷性方面成效显著,成为推动优质医疗资源均衡分配的重要力量。随着我国人均预期寿命持续增长,老龄化带来的挑战日益凸显,老年群体慢性病、恶性肿瘤高发,且传统家庭养老模式受到冲击,大众对健康长寿的需求愈发迫切。

平安好医生敏锐捕捉到这一趋势,确立了为用户解决全生命周期健康长寿问题的长远目标。近年来,公司在原有医疗健康服务资源基础上,积极拓展养老服务资源,构建起完善的医疗、健康、养老供应商网络。截至2025年一季度,已建立覆盖29个科室约5万名内外部医生团队,链接10.5万家健康服务商、23.5万家药店、4000家医院,合作养老服务供应商超150家,可提供数百项居家养老服务。

针对服务资源分散不均、非标准化等问题,平安好医生建设家庭医生、养老管家两大核心枢纽,将资源融合后按需输出服务。在品牌焕新发布会上,公司还发布了“家医主动护,名医零距离,就医全程管”年度医健服务名片,为用户提供全方位、全流程的健康管理服务。

真人医生与AI医生并肩,塑造数智化“好医生”

2025年以来,大模型及AI Agent变革广泛渗透到医疗领域。实体医疗机构积极拥抱AI,互联网医疗平台也纷纷打造智能体、数字人,拓展线上服务智能化。平安好医生积极打造真人医生与AI医生紧密协作的样本,在品牌焕新发布会现场,“7 N 1”AI医疗产品矩阵首次亮相,包括“平安芯医”“安主任”以及AI养老管家等多个服务角色。

其中,“平安芯医”作为真人名医的数字分身,可24小时响应用户需求,协助医生完成多项工作;“安主任”相当于家庭医生的AI助手,共同为用户提供线上线下一体化的闭环服务。平安好医生认为,好的AI医生须具备高超医术,能提供闭环解决方案,并与真人医生持续协作进化。公司持续投入AI技术研发与迭代,沉淀五大医疗数据库,推出“平安医博通”多模态大模型,为AI医生的训练与进化提供有力支撑。此外,公司还加速推进AI大模型在复杂疾病MDT中的应用,拓展多病种智能系统。

携手金融与企业伙伴,配备专业“好医生”

为解决用户全生命周期健康长寿问题,平安好医生精准找到用户入口,依托丰富的医疗健康养老服务资源,持续深化“综合金融 医疗养老”战略,与平安集团旗下各业务加强协同,为综合金融个人用户提供保险 医养会员、医疗理赔、医健权益等服务。同时,为企业提供保障全面、服务优质、性价比高的企业员工健康管理服务体系。

这种合作模式创造了可观收益,2025年一季度,平安好医生F端(综合金融)及B端(企业健管)业务收入同比增长43%,总收入10.6亿元,同比增长25.8%,经调整净利润5790万元。

平安好医生品牌焕新后,树立了新的企业形象。在“人工智能 ”时代,被赋予数智化价值、确立宏大目标的平安好医生,在释放更大社会效能的同时,其商业价值增量值得期待。

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